Türkiye’ye teslim edilecek siparişler için satıcı, ödeme, kargo ve cayma koşullarını aşağıda bulabilirsiniz.
Satıcı ve iletişim
OGUZHAN SPOR LLC, Mosalio mağazasının satıcısıdır.
Kaynarca Mahallesi, Sazlı Sokak No: 13/7
34890 Pendik, İstanbul, Türkiye
Sipariş, iade ve şikâyetleriniz için oguzhansporllc@hotmail.com adresine yazabilirsiniz.
Ürün, fiyat ve teslimat
Fotokromik Kameralı Akıllı Gözlük, ışığa göre koyulaşabilen camlara ve siyah tam çerçeveye sahiptir. Gözlükle fotoğraf ve video çekebilir, Bluetooth üzerinden arama yapabilir ve müzik dinleyebilirsiniz. Türkiye’deki teslimat adresinize gönderilir. Standart kargo ücretsizdir. Ödeme USD olarak alınır. Ürün sayfasındaki yaklaşık TL tutarı yayımlanan referans kura göre hesaplanır. Kartı veren bankanın uyguladığı kur farklı olabilir. Sipariş 24 saat içinde kargo firmasına teslim edilir. Adrese ulaşma süresi taşıma süresini de içerir. Standart ürünlerde yasal teslim süresi sipariş tarihinden itibaren en fazla 30 gündür.
Seçtiğiniz ürün, adet, indirim ve USD ara toplamı sepetinizde yer alır. Teslimat adresinizi ödeme adımında girin. Ödeme emrini vermeden önce adresi, kargoyu, varsa vergileri ve karttan çekilecek toplamı ödeme ekranında kontrol edin.
Siparişin son adımında ödeme yükümlülüğü doğar. Alıcı, ürünü, teslimat bilgilerini ve ödenecek toplamı sipariş vermeden önce kontrol edebilir.
Cayma ve geri ödeme
Gözlüğü teslim almadan önce veya siz ya da belirlediğiniz üçüncü kişi teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Süre dolmadan cayma kararınızı oguzhansporllc@hotmail.com adresine e-postayla veya yukarıdaki satıcı adresine yazılı olarak iletmeniz yeterlidir.
Ürünü, cayma bildiriminizden itibaren 14 gün içinde satıcı adresine geri gönderin. Satıcı ürünü kendisi almayı teklif ederse teslim alma talimatlarını izleyin. Ön bilgilendirmede iade taşıyıcısı belirtilmişse o taşıyıcıyla yapılan iadenin masrafını satıcı karşılar. Taşıyıcı belirtilmemişse seçeceğiniz kargo şirketiyle gönderim için sizden iade kargo ücreti alınamaz.
Satıcı, ödediğiniz bedeli ve varsa standart teslimat ücretini, kullandığınız ödeme aracına tek seferde ve kesintisiz iade eder. İade süresi 14 gündür. Süre, ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim tarihinde, başka bir taşıyıcı kullanılırsa malın satıcıya ulaştığı tarihte başlar. Teslim almadan önce cayarsanız süre bildirimin satıcıya ulaştığı gün başlar.
Sorun yaşarsanız
Ürün ayıplıysa kanundaki şartlar kapsamında sözleşmeden dönebilir, bedelde indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız bir ürünle değişim isteyebilirsiniz.
Uyuşmazlık tutarı güncel yasal sınırlar içindeyse yerleşim yerinizde veya işlemin yapıldığı yerde tüketici hakem heyetine, e-Devlet üzerinden de başvurabilirsiniz. Diğer uyuşmazlıklarda, kanuni istisnalar saklı kalmak üzere, dava şartı arabuluculuk sonrasında tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.
Örnek cayma bildirimi
Cayma bildiriminizde adınızı, adresinizi, ürünü, adedi, sipariş tarihini ve varsa sipariş numarasını yazın. Sözleşmeden caymak istediğinizi belirtin. Ürün teslim edildiyse teslim tarihini de ekleyin.
Posta yoluyla gönderiyorsanız bildirimi imzalayabilirsiniz. Kararınızı kendi cümlelerinizle de bildirebilirsiniz.